Q. 20대연구소 업무를 소개해 주세요. 대학내일20대연구소는 대학내일의 기업 부설 연구 기관으로, 업무는 크게 MZ세대 '트렌드 연구'와 '타깃 리서치/컨설팅'으로 구분됩니다.
MZ세대의 라이프스타일을 진단해 트렌드를 발굴하고 인사이트를 도출하는 '트렌드 연구'는 대학내일20대연구소의 핵심 업무입니다. 체계적인 정량·정성 조사를 통해 MZ세대의 소비, 가치관, 취업·킹 등을 분석한 보고서를 발행하고, 한 해 동안 분석한 트렌드를 모아서 향후 트렌드를 예측하는 <트렌드 리포트>를 출간하고, 트렌드 컨퍼런스(T-CON)를 통해 공유합니다. 이 과정에서 대학내일 내부 트렌드 전문가 그룹 운영, 대학생 트렌드 전문가 그룹 ‘유니파일러’, ‘뷰티파일러’ 운영도 함께 진행합니다.
'타깃 리서치/컨설팅'은 고객의 수요에 맞춰 MZ세대의 트렌드를 결합해 솔루션을 도출하는 업무입니다. MZ세대로부터 인사이트를 얻고자 하는 기업·기관의 니즈에 맞춰 'MZ세대 소비자 이용 행태 조사', '기업·브랜드 이미지 조사' 등 마케팅 리서치를 진행합니다. 제품·서비스 기획방향, 브랜딩·마케팅 전략, 마케팅 액션플랜 수립 등 마케팅 컨설팅 프로젝트도 수행합니다. 종종 MZ세대 트렌드를 주제로 강연과 칼럼 기고도 합니다.
Q. 연구원님은 현재 20대연구소에서 어떤 일을 하나요? 산업 영역에서 큰 영향력을 행사하는 밀레니얼·Z세대(MZ세대) 소비자를 집중적으로 연구합니다. 빠르게 변화하는 MZ 세대의 최신 트렌드를 발굴하고, 정량·정성 조사를 기반으로 심도 있게 분석하고 시장이 필요로 하는 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 대학내일의 미션인 '세상을 젊게 혁신하다'를 달성할 수 있도록 방향성을 제시합니다.
역량 이야기
Q. 해당 업무를 수행하는 데 필요한 자질이 있을까요? 관찰력, 논리력, 정리력이 필요합니다. 트렌드가 빠르게 변화하는 만큼 이슈나 현상을 파악할 수 있는 '관찰력'이 필요합니다. 현상의 단면만 봤을 때는 흘러가는 이슈에 불과하지만, 다른 현상과 함께 해석하거나 트렌드 흐름에 이어서 확인할 때에는 새롭고 흥미로운 인사이트일 수 있기 때문입니다. 트렌드 현상을 자신만의 관점으로 생각하고 해석하는 '논리력'이 있으면 좋습니다. 또한 추상적인 개념을 구체적으로 정의하고 분류하고 문서화하는 '정리력'을 갖는 것도 연구원의 조건입니다. 물론 이 과정에서 인내심과 체력이 뒷받침되면 더 좋겠죠?
Q.역량 향상을 위해 어떤 노력을 하나요? 늘 새로운 것에 관심을 가집니다. 새로 발견한 MZ세대의 핫플레이스, 핫아이템, 놀이 문화를 직접 체험해보고자 노력합니다. 직접 경험해야 그들의 심리를 어느 정도는 이해할 수 있다고 생각하기 때문입니다.
나의 이야기
Q.20대연구소의 매력은 무엇인가요? MZ세대 트렌드를 집중적으로 분석하고 탐구하는 것이 매력적입니다. 대학내일20대연구소는 MZ세대 소비자를 집중적으로 연구하는 국내 유일한 연구기관입니다. MZ세대의 소비 트렌드는 물론 가치관, 관계, 커뮤니케이션 등 라이프스타일 전반을 다각도로 분석하고, 그 과정에서 다른 세대와의 비교나 사회·디지털·IT 이슈 흐름에 따른 통섭적 분석을 진행할 수 있는 곳입니다. 특히, 올해는 코로나19에 더 빠르게 적응한 MZ세대의 모습이 주목받아 타깃 연구가 더욱 유의미했던 해입니다.
대학내일 다른 팀과 협업해 MZ세대를 타깃으로 새롭고 신선한 시도를 할 수 있다는 점도 특별합니다. 함께 MZ세대에 적합한 마케팅 전략을 세우고 솔루션을 도출하거나 기존에 없던 콘텐츠를 만들어 디지털 놀이 문화를 주도해보는 경험도 가능합니다. 대학내일에서는 새로운 시도가 언제나 열려있는 만큼 도전을 희망하는 분이라면 더욱 흥미를 느낄 수 있지 않을까 싶습니다.
Q.마지막으로 예비 동료들에게 한 말씀 부탁드립니다. 주변에서 일어나는 변화를 본격적으로 알아보고 싶은가요? 관심 있는 분야를 깊이 파고들고 싶은가요? 트렌드를 실제 현업에서 활용하도록 연결하고 싶은가요? 그렇다면 20대연구소의 소중한 동료가 될 자격이 충분합니다.
트렌드에 대한 열정이 타오르시는 분🔥이라면 어서 지원하세요! 함께 즐겁게 일하면 좋겠습니다!
소개 직무소개
